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《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》

時光飛逝,2017年已經過了一大半。轉眼間,時序已經進入夏天與秋天交替之間,又到了許多文具控和筆記本迷們開始物色新年度手帳的時間了。

就在此刻,我聽到采實文化即將引進前微軟日本分公司主管田島弓子所撰寫的《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》一書,感到很高興。雖然未曾謀面,但我對這位作者並不陌生,因為之前就曾拜讀過她的《A+主管創造業績、解決職場問題的58個實用技巧》,也很欣賞她對職場管理的若干觀點與深刻認知。

更有意思的是我一拿到《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》的書稿,花了一兩個小時拜讀之後,赫然發現作者的很多觀念和我不謀而合,也深感這是一本兼具操作性和參考性的職場工具書。

這位曾擔任日本微軟業務部長的女性作者,在2007年自行創立BRAMANTE株式會社,至今屆滿十年,不但是一位成功的創業家,也擁有豐富的管理經驗。她活躍於員工研習、演講、公開研討會與大學課程等活動,也很熱衷跟大家分享職場經驗。

我很認同她在《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》書中提到可以將手帳視為工作上的指揮塔,這種做法不但可稱為是一種混合型的管理術,也讓我聯想起另外一位日本作者美崎榮一郎在《成功者的筆記本都記些什麼?》所提到的「母艦筆記本」。兩者的概念雖然有些不同,卻有異曲同工之妙,讀者朋友們可以相互參照,找到自己最喜歡的方式來做記錄。


《什麼時候是好時候》

說到丹尼爾.品克Daniel H. Pink)這位享譽國際的暢銷作家,大家應該並不陌生。在推出《未來在等待的人才》、《動機,單純的力量》與《未來在等待的銷售人才》等暢銷好書之後,最近又出版了一本專門探討「時機」的新書《什麼時候是好時候》。

早在這本書剛出現在美國出版市場時,便引起我的關注。因為在這個碎片化的年代,大家都很容易被五光十色的各式資訊所吸引導致分心,故而我們應該好好管理好自己的時間和精力,並且保護珍稀的專注力。

因此,當我發現丹尼爾.品克寫了這本《什麼時候是好時候》,不免對本書內容充滿好奇。很高興聽到大塊文化為臺灣讀者引進這本好書,也很快地拜讀完整本書,我更赫然發現自己一些慣常的行為模式,竟能和這本書相互呼應。

很多人想要提昇生產力,卻常常感到無所適從。丹尼爾.品克在《什麼時候是好時候》一書中告訴大家,人類並非全都以一模一樣的方式體驗一天的生活。我們每個人的天賦、個性都不盡相同,也有截然不同的「時型」(chronotype)。而這些依循晝夜作息的個人行為模式,也會影響我們的生理和心理。

丹尼爾.品克把人們畫分為雲雀、貓頭鷹和第三種鳥,藉此區別大家習慣的作息時間與行為模式。他更在書中提出建議,鼓勵大家透過問題填答的方式,找出最適合自己的日常時機。

漫長的一天之中,我們都無可避免會經歷高峰、低谷和回升這三個階段。在知悉自己的時型和偏好的作息時間之後,就應該懂得把握正確的時機,投入最有生產力和效益的工作。

好比作曲家柴可夫斯基通常會在早上七、八點起床,接著閱讀、 喝茶和散步。九點半,他會坐到鋼琴邊,作幾個小時的曲。然後吃午餐休息, 下午再散步一次。五點時,他會再回到鋼琴邊,在晚上八點吃晚餐之前持續工作數個小時。


我看《生存的12條法則》:你和龍蝦之間,其實就只差了一點點

有時候,看書看得多了,難免會有一些自己的癖好。舉例來說,我對那些書名上頭洋洋灑灑寫著某某規範、法則的書多半敬謝不敏。倒不是因為作者的寫作技巧不佳,或者沒有真才實學──而是那些經驗法則往往太過枯燥乏味,容易讓人倒胃口;或者換個角度說,好像跟讀者的關係也並不大!

但是,這回偶然看到《生存的12條法則》這本書,卻讓我大為改觀。好比《重塑大腦,重塑人生》的作者諾曼・道伊奇為本書所寫的推薦序,便說中了我的心事。

諾曼・道伊奇提到,莫非我們真的需要更多的規則嗎?我們的生活已經如此複雜和不自由了,真的還要用更多的抽象規則來約束每個人嗎?既然人們的大腦具有可塑性,會根據不同的生活經驗來尋求不同的發展,那麼為何要指望用區區幾條規則來幫助所有人呢?

噢,這話說得太好了!是啊,我們真的需要更多的規則嗎?但事實就擺在眼前,倘若沒有規則的話,我們很容易就會成為自己情緒的奴隸,而這種情況顯然是大家並不樂見的。

所以,在這本書中,彼得森教授不僅提出了他的十二條法則,還整合了多個領域的知識,以講故事的形式向人們說明為什麼最好的規則並不會限制我們,反而會推動我們前進,讓我們生活得更加充實和自由。

說穿了,這裡面最重要的一條法則,其實也就是要為自己的人生負責

看到這裡,我終於能夠心平氣和地開始看本書作者喬登・彼得森所歸納出的十二條法則。有趣的是當我看到第一條法則時,便被他的幽默譬喻逗樂了⋯⋯

本書作者提到:

如果你和大多數人一樣,那麼多半只會在吃龍蝦的時候想到這種生物。然而,這種美味的甲殼類動物其實很值得我們關注。因為它們的神經系統相對簡單,大腦的神經元細胞大而易於觀察;因此,科學家們可以非常準確地繪制出龍蝦的神經迴路,並藉此瞭解包括人類在內的更高級物種的大腦結構、功能和行為。

是的,作者認為我們人類和龍蝦的共同點,可能比你想像得還要多!嘿嘿,尤其是當你氣得張牙舞爪的時候。

讀到這段文章的開頭,不是讓我想起自己有多久沒吃龍蝦了?而是開始思考這位作者的背景和專業,究竟是什麼?為何這位老兄不只是可以說出一番大道理,還能夠旁徵博引,讓人忍俊不住卻又能好好閱讀?

好奇心作祟,讓我去搜尋了一下本書作者的背景,我才赫然發現這位目前任教於加拿大多倫多大學的心理學教授,主要研究異常心理、社會心理以及人格心理學,尤其是五大人格。

如果這位學者只是一位學霸,那倒也沒啥特別!耐人尋味的是他從小在加拿大阿爾伯它省北部寒冷的荒地上長大,曾經做過洗碗工、加油站員工、吧枱手、短期廚師、養蜂人、鑽油井工人、合板研磨工及鐵路工人。甚至,他也向律師、醫生和商界人士講授神話,為聯合國秘書長提供諮詢,協助臨床病人處理抑鬱症、強迫症、焦慮症和思覺失調,擔任加拿大大型律師事務所資深合夥人的顧問,並在北美和歐洲廣泛講學。

他同時也是一位知識型網紅,在YouTube上頭可以找到很多點閱率高得驚人的講學影片,難怪會譽為是西方最具影響力的公共知識分子。

他跟哈佛大學和多倫多大學的學生及同事共同發表了一百多篇科學論文,推動當代對人格的理解。其中最有名的經典著作,堪稱是《意義的地圖:信仰的構造》(Maps of Meaning: The Architecture of Belief)。此書不但改寫了宗教心理學的定義,並由加拿大公共電視台製作成十三集的熱門電視節目,許多國際知名的公共知識分子也都參與演出。

嗯,看到這裡,我心中已經有底了。這本《生存的12條法則》並非泛泛之論,而是集結了作者的人生精華,是值得花點時間仔細咀嚼的。如果你也有興趣,快點買書來看吧!


從0到1打造內容行銷

大家好,我是Vista。過去曾任職網路產業和媒體,現在是一位企業顧問和講師。很高興這次有機會可以跟天下文化旗下的「1號課堂」合作,推出《從0到1打造內容行銷》的音頻課程。這個系列課程總共有25集單元,我會帶領大家從零開始認識內容行銷,深入研究這個備受國外媒體與專業人士推崇的新世代行銷方式。

說到內容,您可能會想起圖文、影音、動畫或簡報等等,我也相信,您一定聽過「內容為王」這句話!但是,您可能不知道,如今優質的內容比以往任何時候來得更加重要!道理很簡單,這是因為內容始終是行銷的核心。當大家愈來愈不喜歡被無聊的廣告轟炸的時候,反觀有用、有趣的內容卻能贏得消費大眾的青睞⋯⋯話說回來,這也是我們和目標受眾連結的最佳途徑。換句話說,內容行銷不只是能夠促進銷售,也是企業界得以對外創建品牌知名度、展示專業權威和建立信任的有效方式。

在當今的行動時代裡,廣大的消費者對於各種科技事物的操作和使用益發嫻熟;相對地,他們對於產品、服務的想望與要求,可能也會變得更加複雜、多變與苛刻。所以,在資源與預算有限的情況下,企業更需要透過內容行銷的方式來抓住目標受眾的目光,進而達到吸引、激勵和轉換潛在客戶的目標。

根據美國內容行銷協會的調查,早在2016年的時候,就有超過九成的美國企業決定轉向內容行銷。愈來愈多的公司計畫與內容行銷人員攜手合作,並在未來幾年跟上快節奏的數位世界一起狂歡。不誇張地說,這個世界上許多令人稱羨的傑出企業,像是蘋果、樂高、愛迪達和可口可樂,都已經開始使用內容行銷了!現在,您也想跟上這個趨勢嗎?

眾所周知,內容行銷主要用來傳遞有用的資訊,並且在潛移默化中達到銷售的目的。但在我們深入研究這些行銷方法之前,我想要跟大家分享內容行銷的真正意涵 — — 它真的意味著什麼?或者只是一種潮流、時尚?內容行銷是否提供了它所承諾的功能?它如何幫助我們實現業務目標?

嗯,為什麼內容行銷很重要呢?連許多知名企業都爭相研究和採用了!現在,就讓我來跟大家分析一下:

對於耳聰目明的消費者來說,他們討厭無聊轟炸的廣告,卻很期待業者可以提供有關產品和服務銷售的關鍵訊息。除此之外,內容行銷可以協助企業組織建立信任感,當您分享的資訊愈多,用戶也就愈了解您,自然就會產生信任。要知道,信任感的建立固然需要時間的積累,但建立之後卻可以驅動目標受眾,讓他們自動轉變為貴公司的客戶。

當然,創建和分享獨特、有價值的內容,不只是有利於推動內容行銷,更能夠幫您奠定專業形象與權威。當有愈來愈多人透過您來了解產業情報,或是藉此搜集與產品、服務銷售有關的更多資訊時,您將自然成為行業內可靠的訊息來源。

透過內容行銷,不但可以幫助企業建立品牌意識和吸引新客戶,更能夠協助潛在用戶做出購買決策。特別是資訊性的內容,相當受到大家的喜愛,也有助於目標受眾能夠做出明智的決策。所以,只要您用心創建足以詮釋產品、服務價值與優勢的內容,自然可以帶動業績的成長。

也因為內容行銷是如此地重要,所以我在《從0到1打造內容行銷》的系列課程之中,將會從最基本的概念介紹開始談起,包括:先跟大家介紹什麼是內容行銷?為何我們需要內容行銷?以及可以使用哪些不同的型態來產製內容?

接下來,我會再跟大家介紹從事內容行銷最關鍵的幾個環節,也就是設定目標受眾、打造內容策略、盤點寫作元素和建立寫作框架。此外,我也針對許多朋友很感興趣的主題,像是:說一個好故事的方法、如何提高寫作效率、內容產製的注意事項、選擇內容平臺與通路以及規劃內容行事曆等等,專門開闢單元來進行分享。

在協助大家認識內容行銷的正確概念,並打好基礎之後,我們就要開始進入內容產製的實作環節。我會根據不同的內容型態,為您介紹有關官方網站、部落格、社群媒體的經營邏輯與方法。同時,我也會跟大家講解有關商品文案、新聞稿、銷售頁與電子報的寫作技巧,並輔以真實案例進行說明。

本系列課程的後半段,我會針對不同的產業別的屬性和特色,為大家介紹可以更接地氣地來從事內容行銷?所謂「他山之石,可以攻玉」,我也會在這些單元中為大家搜集國內外的一些內容行銷的成功案例,透過觀摩別人的行銷方式,來達到自我精進的目的。

隨著科技的不斷創新,廣大的消費者對產品、服務的需求會愈來愈多,也會對於往來的企業抱有更高的期望。而從行銷的角度來看,傳統行銷的效益正日漸縮減,取而代之的是消費者角色的崛起 — — 像是細分的目標客群,客戶旅程之中的接觸點以及更具有針對性的行銷活動,都是關係到行銷成敗的重要關鍵。

整體而言,內容行銷不只是一種時尚、潮流的產物,無論是B2B或B2C產業,大家若能透過各種內容平臺和社群媒體來傳遞優質內容,不但可以撙節廣告預算和行銷成本,協助達成銷售目的,更可以統合公司內部的資源。所以,我認為內容行銷儼然已經成為當今行銷領域的一門顯學,而這也是為什麼每個企業現在都必須專注產製內容,以及許多強勢品牌在今天都建構了無比強大的內容行銷業務團隊的原因。

聽到這裡,是否勾起您對內容行銷的興致了呢?歡迎訂閱《從0到1打造內容行銷》音頻課程,和我一起進入內容行銷的世界吧!對了,現在還有三人成行的特惠方案,也歡迎您揪團一起來學習唷!

嗯,還有一件事情忘了說!如果您有意願聽我分享有關內容行銷、文案寫作或讀書心得等情報,也歡迎免費訂閱「Vista電子報」唷!謝謝。

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★ Photo Credit:Alex Litvin


善用DECAX模式,擬定您的內容行銷策略

從事網路行銷的朋友,想必對AIDMA模式AISAS模式都不陌生吧?

所謂的AIDMA模式,是1920年代美國行銷廣告專家山姆.羅蘭.霍爾(Samuel Roland Hall)在其著作中,闡述廣告宣傳對消費者心理過程的縮寫。

AIDMA模式,表達的是消費者從聽說商品到購入的各個階段:

  • Attention(注意)
  • Interest(關心)
  • Desire(欲求)
  • Memory(記憶)
  • Action(行動)

AISAS模式是由日本電通公司針對網路時代消費者生活形態的變化,而提出的一種全新的消費者行為分析模型:

  • Attention(注意)
  • Interest(關心)
  • Search(搜尋)
  • Action(行動)
  • Share(分享)

我們不難看出,這兩個S在AISAS模式之中,扮演了舉足輕重的角色──搜尋和分享不但是許多網友每天在社群媒體上所從事的活動,也意味著網路對於人們生活方式和消費行為,帶來諸多的影響與改變。

所以,對於從事網路行銷的企業而言,必須意識到現在已經不能一味地推銷或傳輸理念,更需要重視消費者的感受。

除了AIDMA模式AISAS模式,不知您是否聽過DECAX模式呢?這是日本電通公司在2015年的時候,針對內容行銷所提出的新模式。

日本電通公司認為針對內容行銷的領域,傳統的消費行為模型可能有些過時了,所以他們提出了DECAX模式

  • Discovery(發現)
  • Engage(關係)
  • Check(確認)
  • Action(行動)
  • eXperience(體驗)

和前面兩種消費行為模型的最大分野,就是DECAX模式很重視消費者對事物的感受與發現。換言之,如果想要有效地從事內容行銷,最好別把重點放在公司的商品或服務本身,而是要思考如何傳達對消費者有用的資訊

When it comes to engaging with content, we need to ensure consumers are happy with their discoveries. For this, we need to learn new skills. We need to think like publishers, rather than copy writers. As creative directors, we must think beyond just raising awareness.

至於要如何善用DECAX模式來推動內容行銷呢?我們可以舉一個例子跟大家分享:

患有五十肩痼疾的王先生,是一位忙碌的上班族。他每天都會利用通勤時間滑手機,經常在新聞網站上頭閱讀文章。有一天,他偶然「發現」某個健康媒體,並在上頭看到某家復健科診所醫師所撰寫的保健資訊,從此就特別留意這類訊息,也加深了「關係」。
因為時常閱讀該類文章的關係,使得王先生對這家復健科診所開始有了好感,也願意「確認」該診所推出的復健療程。最後,他採取了「行動」去復健,並把相關的「經驗」發布到Facebook與LINE群組上頭,和親友們分享。

光看我用文字描述這個故事的情境,是否就讓您很有感呢?下回,想要透過內容行銷來宣傳商品或服務的時候,不妨考慮試試看DECAX模式唷!

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★ Photo Credit:Kristina Wagner


除了經營粉絲專頁、部落格和直播,推動內容行銷您還可以這樣做

說到行動時代的趨勢,很多人立刻想起YouTuber和影音直播,很多年輕世代可以不看電視,卻不能不鎖定某些網紅的影音頻道。

的確,直播和影片的魅力相當強大,但您可曾注意嗎?聲音媒體也悄悄地崛起了,除了傳統的電臺廣播和網路廣播(例如:喜馬拉雅FM、荔枝FM等)之外,現在有愈來愈多人開始收聽播客(Podcast)或知識內容的音頻節目,好比對岸廣為人知的《得到》。

很多人以為現在大家不愛聽廣播了,其實這個印象未必正確。根據2015年尼爾森(Nielsen)的調查指出,美國人不僅還聽廣播,而且連續兩年聽廣播的人口達到史上最高,12 歲以上美國人在一周內有聽過廣播的高達2.45億人。

我雖然沒有臺灣的最新數據,但也發現有愈來愈多人收聽各種聲音媒體,甚至開始嘗試錄製音頻內容了呢!

以播客來說,我常收聽《科技島讀》和《佐編茶水間》。最近,我也發現有一位嘗試小說創作的朋友,從去年底開始在一個名為「易耳思」的平臺上開闢了「築願的人生優化相談室」,聽眾的反應相當不錯。


想要一圓出版夢?請先理解潛在讀者、試寫內容和評估賣相

昨天早上,我和一位教練朋友相約在星巴克。一邊聽她談新年計畫,一邊也分享我這陣子投入「Vista寫作陪伴計畫」的心得。

我知道這位教練有出書的計畫,只是先前並不知道具體的主題和方向,所以也無法給予太多的協助,而這回終於能夠好好跟她分享。她聊到自己寫了一段時間的部落格,希望有機會可以集結出版,進而幫助更多的朋友。

很多人都懷抱著出書夢,其實出書和銷售商品並沒有太大的差異。首先,您需要設定精準的目標受眾,再從他們的角度出發,考慮其興趣與需求。有上過我的文案課的同學,可能都聽過我談年輕女性與媽媽買洗衣機的故事吧?雖然同樣都是女性在選購洗衣機,但剛進入社會不久的年輕女性所在意的事情,往往和媽媽所考量的重點差距甚遠……

如果您有興趣想要出書,首先得考慮寫作風格、出版時間和市場規模等因素,當然也要看看您所選擇的主題是否吸引人?大家都知道現在出版市場不景氣,所以出版社在評估出版提案時,難免也會比較審慎或保守些。

所以,我建議想要出書的朋友,除了想清楚出書之目的與效益,請先做好以下三件事:

  • 理解潛在讀者的需求,進行市場調查。
  • 試寫一些內容,以便出版社進行評估。
  • 掂量背景和學、經歷,是否具有賣相?

除了以上三點,如果您還有一定的知名度或是基本數量的粉絲,那會相得益彰。當然,您也可以考慮自費出版,不過那又是不同的領域,也需要有另外一番考量了。

如果您有興趣出書,也歡迎找我聊聊!也許,我可以用過來人的身分,提供您一些建議哦。

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★ Photo Credit:Jason Wong


寫作必須注意的重點,從展現具體利益、勾引讀者產生興趣開始

時光飛逝,第一期「Vista寫作陪伴計畫」已經進入了第二個禮拜,學員們已經陸續繳交第一次作業,我利用今天午後的時間也開始批改,並提供一些建議。

一口氣改完八份作業,發現大家的寫作主題都不同,有人談高血壓的衛教資訊、有人分享內容行銷的趨勢,還有人暢談旅遊與人生的關係,也有人跟大家分享如何幫餐廳培育一位卓越的店長。面對這些琳瑯滿目的題目,我得先花了一些時間仔細閱讀,方能逐一提供建議與修改方向。

除了個別提供建議,我也想利用這篇文章簡單跟大家分享今天的批改心得。其實,會來參加「Vista寫作陪伴計畫」的同學,大多對內容產製並不太陌生,所以我希望再提醒大家注意一些有關寫作必須傳達的重點。


預先做好準備,讓您的電梯簡報更迷人

昨天才跟大家談完要如何設計有效的行動呼籲,今天就有學員問我有關電梯簡報(Elevator Pitch)的事情。

Elevator Pitch

An elevator pitch, elevator speech or elevator statement is a short sales pitch, that is, a summary used to quickly and simply define a process, product, service, organization, or event and its value proposition.

簡單來說,電梯簡報就是「當某天在電梯遇到重要人物時,能夠運用短暫的搭乘時間,在僅僅數十秒內闡述自己的計畫」的意思。

電梯簡報的重點在於「簡要、解題 (解決問題)、再見(促成下次會面)」,儘可能短時間內撫平對方痛點、彰顯我方亮點。

電梯簡報的對象可能是投資人、長官、意見領袖或是想要拜訪的客戶,關鍵在於你如何把握稍縱即逝的時間,將自己的想法、解決方案有條不紊地濃縮成精華,並有效地把重要的觀點傳達給對方。

您能不能用一句話,講出自己最重要的構想

如何讓電梯簡報更吸引人?我有幾點建議提供給您參考:

  • 理解您的目標受眾:如果您能夠事先針對聽取電梯簡報的對象進行研究,就有機會用目標受眾聽得懂或在乎的語言來設計這場簡報。
  • 把各種想法化繁為簡:由於時間有限,請避免長篇大論。最好能用譬喻的方式,讓聽講者很快就能掌握您的想法、概念或相關資訊。
  • 提供具體的解決方案:電梯簡報的時間很短,想抓住對方的注意力,就必須從痛點下手,並提供可行的解決方案。

一如昨天在談行動呼籲的設計時,我想請大家先問自己三個問題。當我們需要準備電梯簡報的時候,也不妨想想以下這三個問題?

  • 您的簡報重點是什麼?
  • 您的產品或服務能做什麼?
  • 您的獨特價值主張是什麼?

永遠要做好準備(Always be prepared),你並不知道你何時會遇到一個對你來說非常重要的人物。

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★ Photo Credit:rawpixel


想要設計有效的行動呼籲,先問自己三個問題

記得每次我在上文案寫作課的時候,總不忘跟大家提起行動呼籲(CTA,Call To Action)的重要性。簡單來說,行動呼籲是激發目標受眾實際採取行動的一種模式,我們可以透過橫幅、圖片或文案來喚醒大眾的關注,進而驅動這群人採取特定的行動。

所謂的行動呼籲,其用意就是希望激發目標閱聽眾在看完文案、影音之後,可以實際採取行動──好比希望消費者購買商品,或是捐款、參加活動等等。

以往,我也曾在「內容駭客」網站寫過有關行動呼籲的文章,像是「如何打造一個強而有力的行動呼籲?」、「給新創團隊的內容營運課之三:盤點資源與置入行動呼籲」和「行動呼籲該怎麼設計?以Medium平臺的拍手機制為例」,有興趣的朋友可以參考一下。

Call-to-Action.” For a start, the word “call” sounds like we’re shouting to users from a distance. Instead, each call-to-action should be a direct line to your user, an invitation to a gem of knowledge, whether it’s a “sign up to learn more” or a “download this tool.”

我在Vista小學堂的課程中,都會跟學員們分享該如何設計有效的行動呼籲,不只鑽研文案要如何撰寫才會有效?更必須投入心力去探究消費者的心態,以確保可以幫助他們解決問題等等。

今天,我也利用這篇文章簡單地跟大家分享一些設計行動呼籲的秘訣。

首先,您可以先問自己三個問題:

  • 我希望目標受眾做哪些事情?
  • 如何確保目標受眾知道自己該做什麼事?
  • 目標受眾為什麼要這樣做?他們可以得到什麼利益?

如果以上這三個問題您都能夠回答得出來,就表示您所設計的行動呼籲具有可行性,也比較具體。請謹記,每一次的行動呼籲也許目的和需求都不盡相同,但請一定要為目標受眾提供價值,讓他們得知自己花費時間所做的某些事情是有意義的……

有關設計行動呼籲的思考點,在「第4次內容駭客講座(CHL4)參加心得──揭開銷售頁和行動召喚的神祕面紗」一文中也曾提及:

  • 是否與目標閱聽眾(TA)需求相吻合?
  • 是否了解目標閱聽眾(TA)的慣用詞彙?
  • 是否有足夠價值吸引目標閱聽眾(TA)?
  • 是否簡單明瞭,讓目標閱聽眾(TA)不假思索下單?

此外,當您要在商品文案或電子郵件中置入行動呼籲時,也必須注意整體顏色、內容的搭配,讓人可以一眼就「秒懂」哦!

明確的行動呼籲很重要,因為它會使得商品文案或電子郵件更易於閱讀,也得以展現價值。如果您有興趣繼續鑽研行動呼籲的設計,歡迎報名第二期的「Vista寫作陪伴計畫」唷!

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★ Photo Credit:emily reider

Vista

「內容駭客」、「寫作力」、「學故事」網站創辦人

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