時光飛逝，2017年已經過了一大半。轉眼間，時序已經進入夏天與秋天交替之間，又到了許多文具控和筆記本迷們開始物色新年度手帳的時間了。 就在此刻，我聽到采實文化即將引進前微軟日本分公司主管田島弓子所撰寫的《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》一書，感到很高興。雖然未曾謀面，但我對這位作者並不陌生，因為之前就曾拜讀過她的《A+主管創造業績、解決職場問題的58個實用技巧》，也很欣賞她對職場管理的若干觀點與深刻認知。 更有意思的是我一拿到《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》的書稿，花了一兩個小時拜讀之後，赫然發現作者的很多觀念和我不謀而合，也深感這是一本兼具操作性和參考性的職場工具書。 這位曾擔任日本微軟業務部長的女性作者，在2007年自行創立BRAMANTE株式會社，至今屆滿十年，不但是一位成功的創業家，也擁有豐富的管理經驗。她活躍於員工研習、演講、公開研討會與大學課程等活動，也很熱衷跟大家分享職場經驗。

說到丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）這位享譽國際的暢銷作家，大家應該並不陌生。在推出《未來在等待的人才》、《動機，單純的力量》與《未來在等待的銷售人才》等暢銷好書之後，最近又出版了一本專門探討「時機」的新書《什麼時候是好時候》。 早在這本書剛出現在美國出版市場時，便引起我的關注。因為在這個碎片化的年代，大家都很容易被五光十色的各式資訊所吸引導致分心，故而我們應該好好管理好自己的時間和精力，並且保護珍稀的專注力。 因此，當我發現丹尼爾．品克寫了這本《什麼時候是好時候》，不免對本書內容充滿好奇。很高興聽到大塊文化為臺灣讀者引進這本好書，也很快地拜讀完整本書，我更赫然發現自己一些慣常的行為模式，竟能和這本書相互呼應。 很多人想要提昇生產力，卻常常感到無所適從。丹尼爾．品克在《什麼時候是好時候》一書中告訴大家，人類並非全都以一模一樣的方式體驗一天的生活。我們每個人的天賦、個性都不盡相同，也有截然不同的「時型」（chronotype）。而這些依循晝夜作息的個人行為模式，也會影響我們的生理和心理。

有時候，看書看得多了，難免會有一些自己的癖好。舉例來說，我對那些書名上頭洋洋灑灑寫著某某規範、法則的書多半敬謝不敏。倒不是因為作者的寫作技巧不佳，或者沒有真才實學──而是那些經驗法則往往太過枯燥乏味，容易讓人倒胃口；或者換個角度說，好像跟讀者的關係也並不大！ 但是，這回偶然看到《生存的12條法則》這本書，卻讓我大為改觀。好比《重塑大腦，重塑人生》的作者諾曼・道伊奇為本書所寫的推薦序，便說中了我的心事。 諾曼・道伊奇提到，莫非我們真的需要更多的規則嗎？我們的生活已經如此複雜和不自由了，真的還要用更多的抽象規則來約束每個人嗎？既然人們的大腦具有可塑性，會根據不同的生活經驗來尋求不同的發展，那麼為何要指望用區區幾條規則來幫助所有人呢？ 噢，這話說得太好了！是啊，我們真的需要更多的規則嗎？但事實就擺在眼前，倘若沒有規則的話，我們很容易就會成為自己情緒的奴隸，而這種情況顯然是大家並不樂見的。 所以，在這本書中，彼得森教授不僅提出了他的十二條法則，還整合了多個領域的知識，以講故事的形式向人們說明為什麼最好的規則並不會限制我們，反而會推動我們前進，讓我們生活得更加充實和自由。

大家好，我是Vista。過去曾任職網路產業和媒體，現在是一位企業顧問和講師。很高興這次有機會可以跟天下文化旗下的「1號課堂」合作，推出《從0到1打造內容行銷》的音頻課程。這個系列課程總共有25集單元，我會帶領大家從零開始認識內容行銷，深入研究這個備受國外媒體與專業人士推崇的新世代行銷方式。 說到內容，您可能會想起圖文、影音、動畫或簡報等等，我也相信，您一定聽過「內容為王」這句話！但是，您可能不知道，如今優質的內容比以往任何時候來得更加重要！道理很簡單，這是因為內容始終是行銷的核心。當大家愈來愈不喜歡被無聊的廣告轟炸的時候，反觀有用、有趣的內容卻能贏得消費大眾的青睞⋯⋯話說回來，這也是我們和目標受眾連結的最佳途徑。換句話說，內容行銷不只是能夠促進銷售，也是企業界得以對外創建品牌知名度、展示專業權威和建立信任的有效方式。 在當今的行動時代裡，廣大的消費者對於各種科技事物的操作和使用益發嫻熟；相對地，他們對於產品、服務的想望與要求，可能也會變得更加複雜、多變與苛刻。所以，在資源與預算有限的情況下，企業更需要透過內容行銷的方式來抓住目標受眾的目光，進而達到吸引、激勵和轉換潛在客戶的目標。

從事網路行銷的朋友，想必對AIDMA模式和AISAS模式都不陌生吧？ 所謂的AIDMA模式，是1920年代美國行銷廣告專家山姆．羅蘭．霍爾（Samuel Roland Hall）在其著作中，闡述廣告宣傳對消費者心理過程的縮寫。 AIDMA模式，表達的是消費者從聽說商品到購入的各個階段： Attention（注意） Interest（關心） Desire（欲求） Memory（記憶） Action（行動） AISAS模式是由日本電通公司針對網路時代消費者生活形態的變化，而提出的一種全新的消費者行為分析模型： Attention（注意） Interest（關心） Search（搜尋） Action（行動） Share（分享） 我們不難看出，這兩個S在AISAS模式之中，扮演了舉足輕重的角色──搜尋和分享不但是許多網友每天在社群媒體上所從事的活動，也意味著網路對於人們生活方式和消費行為，帶來諸多的影響與改變。

說到行動時代的趨勢，很多人立刻想起YouTuber和影音直播，很多年輕世代可以不看電視，卻不能不鎖定某些網紅的影音頻道。 的確，直播和影片的魅力相當強大，但您可曾注意嗎？聲音媒體也悄悄地崛起了，除了傳統的電臺廣播和網路廣播（例如：喜馬拉雅FM、荔枝FM等）之外，現在有愈來愈多人開始收聽播客（Podcast）或知識內容的音頻節目，好比對岸廣為人知的《得到》。 很多人以為現在大家不愛聽廣播了，其實這個印象未必正確。根據2015年尼爾森（Nielsen）的調查指出，美國人不僅還聽廣播，而且連續兩年聽廣播的人口達到史上最高，12 歲以上美國人在一周內有聽過廣播的高達2.45億人。 我雖然沒有臺灣的最新數據，但也發現有愈來愈多人收聽各種聲音媒體，甚至開始嘗試錄製音頻內容了呢！ 以播客來說，我常收聽《科技島讀》和《佐編茶水間》。最近，我也發現有一位嘗試小說創作的朋友，從去年底開始在一個名為「易耳思」的平臺上開闢了「築願的人生優化相談室」，聽眾的反應相當不錯。

昨天早上，我和一位教練朋友相約在星巴克。一邊聽她談新年計畫，一邊也分享我這陣子投入「Vista寫作陪伴計畫」的心得。 我知道這位教練有出書的計畫，只是先前並不知道具體的主題和方向，所以也無法給予太多的協助，而這回終於能夠好好跟她分享。她聊到自己寫了一段時間的部落格，希望有機會可以集結出版，進而幫助更多的朋友。 很多人都懷抱著出書夢，其實出書和銷售商品並沒有太大的差異。首先，您需要設定精準的目標受眾，再從他們的角度出發，考慮其興趣與需求。有上過我的文案課的同學，可能都聽過我談年輕女性與媽媽買洗衣機的故事吧？雖然同樣都是女性在選購洗衣機，但剛進入社會不久的年輕女性所在意的事情，往往和媽媽所考量的重點差距甚遠…… 如果您有興趣想要出書，首先得考慮寫作風格、出版時間和市場規模等因素，當然也要看看您所選擇的主題是否吸引人？大家都知道現在出版市場不景氣，所以出版社在評估出版提案時，難免也會比較審慎或保守些。

時光飛逝，第一期「Vista寫作陪伴計畫」已經進入了第二個禮拜，學員們已經陸續繳交第一次作業，我利用今天午後的時間也開始批改，並提供一些建議。 一口氣改完八份作業，發現大家的寫作主題都不同，有人談高血壓的衛教資訊、有人分享內容行銷的趨勢，還有人暢談旅遊與人生的關係，也有人跟大家分享如何幫餐廳培育一位卓越的店長。面對這些琳瑯滿目的題目，我得先花了一些時間仔細閱讀，方能逐一提供建議與修改方向。 除了個別提供建議，我也想利用這篇文章簡單跟大家分享今天的批改心得。其實，會來參加「Vista寫作陪伴計畫」的同學，大多對內容產製並不太陌生，所以我希望再提醒大家注意一些有關寫作必須傳達的重點。

昨天才跟大家談完要如何設計有效的行動呼籲，今天就有學員問我有關電梯簡報（Elevator Pitch）的事情。 An elevator pitch, elevator speech or elevator statement is a short sales pitch, that is, a summary used to quickly and simply define a process, product, service, organization, or event and its value proposition. 簡單來說，電梯簡報就是「當某天在電梯遇到重要人物時，能夠運用短暫的搭乘時間，在僅僅數十秒內闡述自己的計畫」的意思。 電梯簡報的重點在於「簡要、解題 (解決問題)、再見（促成下次會面）」，儘可能短時間內撫平對方痛點、彰顯我方亮點。 電梯簡報的對象可能是投資人、長官、意見領袖或是想要拜訪的客戶，關鍵在於你如何把握稍縱即逝的時間，將自己的想法、解決方案有條不紊地濃縮成精華，並有效地把重要的觀點傳達給對方。